Tutte le spedizioni nella penisola sono GRATUITE a partire da 60€.
Gli ordini saranno consegnati entro 48-72 ore lavorative.
Spagna
Penisola: Tutte le spedizioni saranno gratuite nella penisola per acquisti superiori a 60€. Il tempo di consegna è di 2-4 giorni lavorativi.
Isole Baleari: Tutte le spedizioni avranno un costo di 7,95€ (IVA inclusa) per le spese di spedizione. Il tempo di consegna è di 3-5 giorni lavorativi. I resi avranno lo stesso costo.
Isole Canarie / Ceuta / Melilla: Tutte le spedizioni verso le Isole Canarie, Ceuta e Melilla hanno un costo superiore. Il tempo di consegna è di 4-7 giorni lavorativi. Consultare le condizioni di spedizione e reso.
Spedizioni internazionali:
Effettuiamo spedizioni in Europa. In caso di dubbi, contattateci.
Resi gratuiti nella penisola.
Il diritto di recesso può essere esercitato fino a 14 giorni dopo la ricezione della merce.
È molto semplice gestire qualsiasi reso del tuo ordine. Devi semplicemente inviarci un'e-mail tramite il modulo di contatto o inviarci un'e-mail all'indirizzo tienda@naturals-home.com. Devono essere inclusi i seguenti dati:
- Tipo di richiesta*: Ordine web. Inserisci il nome con cui hai effettuato l'ordine, un indirizzo e-mail e il numero dell'ordine.
- Messaggio*: Indicaci i motivi del tuo reso e un giorno in cui l'agenzia può ritirare il prodotto al mattino o al pomeriggio.
- Il prodotto non deve essere stato lavato o usato e deve essere in perfette condizioni per un nuovo utilizzo.
- Una volta ricevuto l'ordine di reso presso le nostre strutture e il nostro reparto qualità avrà verificato l'ordine, emetteremo il rimborso. Questo processo può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.
- Se rileviamo uso, lavaggio o uso improprio del prodotto, Euromoda non rimborserà l'importo dell'acquisto e il cliente dovrà richiedere il ritiro del prodotto presso la nostra fabbrica se desidera conservarlo.
- Per qualsiasi dubbio saremo sempre lieti di assistervi al nostro numero di contatto 96 235 07 87 (orario di 08:00-13:30 e di 15:30-18:00, non disponibile dall'8 al 31 agosto).
Cambi
Potremo gestire cambi solo per prodotti di misura inferiore a quella richiesta a causa della differenza di prezzo. Per farlo, è necessario inviarci un'e-mail tramite il modulo di contatto o inviarci un'e-mail all'indirizzo tienda@naturals-home.com. Devono essere inclusi i seguenti dati:
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- Ti risponderemo il prima possibile confermando il cambio o, in caso contrario, rifiutando la richiesta e spiegando i motivi.